El Ministerio de Vivienda y Urbanismo entrega asesorías especializadas para guiar y respaldar a las familias que postulan a sus programas para comprar, construir, ampliar o mejorar su casa.

Las Entidades de Gestión Inmobiliaria Social (EGIS) cumplen esta tarea en beneficio de los postulantes al Fondo Solidario de Vivienda I y II.

Los Prestadores de Asistencia Técnica (PSAT), en tanto, entregan ayuda a quienes optan por el Subsidio Habitacional Rural y  el Programa de Protección del Patrimonio Familiar.
 
Tanto las EGIS como los PSAT asumen obligaciones específicas con los postulantes. Estos compromisos quedan establecidos en un convenio que cada entidad organizadora o prestador debe suscribir con el MINVU antes de ofrecer sus servicios.

La asistencia de las EGIS y los PSAT es pagada por el MINVU, por lo que es gratuita para las familias. Sin embargo, en algunos casos estas entidades cobran por servicios adicionales que deben declarar al MINVU al momento de firmar el convenio.